Per un cliente affezionato

Fidelizzare il cliente nell’era dei social network | La Customer Retention

Con l’irrompere del web e dei social media il processo di acquisto è diventato sempre più complesso. Il consumatore si muove tra molteplici stimoli e non è più costretto ad accontentarsi del negozio sotto casa per soddisfare le proprie esigenze. Anche per questo la Customer Retention è sempre più importante. La Customer Retention è il[…]